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Verkäufer/-in
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Sie arbeiten gerne mit Kunden?
Die Bedienung und Beratung von Kunden in Fachgeschäften, die Warenbestellung und Auszeichnung sowie das Kassieren und Verpacken der Ware bereitet Ihnen Spaß oder weckt Ihr Interesse? -
Dann kann die Ausbildung zum Verkäufer genau das Richtige für Sie sein!
Ausbildungsdauer: 2 Jahre
Die Abschlussprüfung wird vor der Industrie- und Handelskammer (IHK) abgelegt.
Verkäufer und Verkäuferinnen verstehen sich als Dienstleistende. Sie sind vornehmlich in Fachgeschäften, Warenhäusern, Selbstbedienungsgeschäften und Supermärkten tätig. Als Fachkräfte sind sie in der Lage Kunden situationsgerecht zu bedienen, sachlich zu informieren und auf Wunsch zu beraten. Darüber hinaus können sie die Waren materialgerecht verpacken, auszeichnen, präsentieren und kassieren.
Folgende Ausbildungsinhalte finden Anwendung:
branchenbezogene Warenkunde,
Verkaufskunde, Verkaufsstrategien,
Kundenumgang- und pflege,
Warenpräsentation,
Warenfluß- und bestellungen,
warengerechte Verpackungstechniken,
Kenntnisse über Lagerwirtschaft,
Kassieren, konventionell und mit Datenerfassungsgeräten.
Autor: Admin -- Donnerstag, 28. Januar 2010; 12:19:24 Uhr